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电力企业档案数字化软件系统选型的评价方法

随着电力企业档案管理发生深刻变革,档案的管理利用与企业发展之间的深层次矛盾凸显,目录级的档案管理系统已经无法满足电力企业当下以及未来档案发展的需要,档案数字化软件系统的选型问题成了电力企业亟待解决的问题。但是电力企业档案数字化软件系统的选型问题是一个受多因素影响的多阶段、多目标、多指标的复杂决策过程,该问题的有效解决面临三个方面的挑战:一是如何从众多的档案软件中筛选出符合要求的候选软件;二是用什么样的方式来对候选软件进行指标分析;三是借助什么样的评价方法来度量候选软件,辅助决策者得到优选推荐软件。为了解决以上... 随着电力企业档案管理发生深刻变革,档案的管理利用与企业发展之间的深层次矛盾凸显,目录级的档案管理系统已经无法满足电力企业当下以及未来档案发展的需要,档案数字化软件系统的选型问题成了电力企业亟待解决的问题。但是电力企业档案数字化软件系统的选型问题是一个受多因素影响的多阶段、多目标、多指标的复杂决策过程,该问题的有效解决面临三个方面的挑战:一是如何从众多的档案软件中筛选出符合要求的候选软件;二是用什么样的方式来对候选软件进行指标分析;三是借助什么样的评价方法来度量候选软件,辅助决策者得到优选推荐软件。为了解决以上问题,本文提出了一种定性与定量方法相结合的综合评价方法。本文的主要工作可概括为以下三个方面:
  (1)电力企业档案管理现状及档案数字化软件系统的选型分析。首先对电力企业档案管理的现状及档案软件系统在电力行业的应用现状进行分析,然后参照软件系统的需求分析,依次对系统管理的目标、用户需求、功能需求以及作为功能需求补充的非功能性需求进行了分析,最后对电力企业档案数字化软件系统选型的问题进行了复杂性分析。
  (2)电力企业档案数字化软件系统选型的综合评价方法。首先从电力企业档案数字化软件系统选型的流程分析入手,指出该问题是一个多阶段的系统选型过程,进而提出了定性与定量方法相结合的多阶段决策的综合评价方法,并对该方法的选型原理、方法进行了深入分析。其中初选阶段主要运用定性的方法,排除不能满足电厂需求或者不优秀的档案软件;指标分析阶段则运用定性与定量相结合的方法,考核各指标下候选软件的表现情况;决策评价阶段运用改进后的权衡排序方法,辅助决策者得到优选推荐软件。
  (3)综合评价方法在华能大连电厂的应用研究。在综合评价方法的指导下,对华能大连电厂开展具体的应用研究。
  研究结果表明综合评价法中的初选阶段可以极大缩小候选方案,使得决策阶段时可以把时间和精力集中在尽可能少的候选方案上;指标分析阶段可以解决定性指标处理困难的问题;在决策评价阶段提出的改进后的权衡排序法可以很好的均衡评价的可行性和评价的精度之间的关系。华能大连电厂实施以及运行反馈结果表明:利用本文综合评价方法选出的档案软件可以有效解决档案管理中的现存问题,同时电厂对系统和系统提供商满意度高。该研究成果也表明本文提出的方法对其它电力企业的档案系统选型也具有一定的指导作用和参考价值。

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