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档案业务外包理论与实践研究

为了实现廉洁高效、运转协调、行为规范的政府改革目标,我国档案行政管理部门出让了一部分档案业务的微观管理职能,为档案业务外包的兴起创造了社会条件。随着我国市场化进程不断加快,社会各界尤其是企业,为专注于自身核心竞争力的塑造,优化自身业务流程,大多理性地选择了借助于外部力量,以低廉的成本外购档案服务,形成了巨大的档案业务外包需求市场。如今,我国档案业务外包市场已取得了一定的发展,但仍存在诸多问题。我国档案业务外包的重要载体--档案中介机构的良性发展将极大地助力于我国档案事业。如何保持档案业务外包市场良性竞争和运作,引导... 为了实现廉洁高效、运转协调、行为规范的政府改革目标,我国档案行政管理部门出让了一部分档案业务的微观管理职能,为档案业务外包的兴起创造了社会条件。随着我国市场化进程不断加快,社会各界尤其是企业,为专注于自身核心竞争力的塑造,优化自身业务流程,大多理性地选择了借助于外部力量,以低廉的成本外购档案服务,形成了巨大的档案业务外包需求市场。如今,我国档案业务外包市场已取得了一定的发展,但仍存在诸多问题。我国档案业务外包的重要载体--档案中介机构的良性发展将极大地助力于我国档案事业。如何保持档案业务外包市场良性竞争和运作,引导档案中介机构科学快速发展,是本文研究的主旨所在。本文创造性地以外包理念为切入点,从文件管理外包与商业性文件中心的渊源引出我国档案业务外包与档案中介机构之间天然且密切的联系,分析目前我国档案中介机构的现状与存在问题,提出了我国档案中介机构发展的可行性对策,并对档案业务外包市场和档案中介机构的发展前景进行了设想及探讨。

目录概览

档案业务外包理论与实践研究 目次

封面

文摘

英文文摘

声明

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引言

一、研究背景

二、研究现状

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三、研究意义及创新之处

(一)研究意义

(二)创新之处

(三)研究方法

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第一章 “外包”理念概述

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第一节 “外包”的概念与内涵

一、“外包”的概念

二、“外包”的内涵

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第二节 “外包”的发展历程及其动因

一、“外包”的起源与发展历程

二、“外包”的动因

+

第三节 基于不同理论视角的“外包”优势分析

一、交易成本理论与“外包”的成本效应

二、资源基础理论、核心竞争力理论与“外包”的整合优势

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第二章 档案业务外包的历史渊源--商业性文件中心

+

第一节 商业性文件中心--“外包”理念在档案领域的最初诠释

一、文件中心及商业性文件中心的起源与发展历程

二、商业性文件中心起源与发展过程中蕴含的“外包”理念

+

第二节 商业性文件中心的特点与“外包”理念的一致性

一、从“外包”成本效应的角度解读商业性文件中心的经济性

二、从“外包”整合优势的角度解读商业性文件中心的“精简、高效”

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第三章 我国档案业务外包的重要载体--档案中介机构

+

第一节 我国档案中介机构的兴起及其外包实质

一、我国档案中介机构兴起的时代背景

二、我国档案中介机构的实质--档案业务外包的重要载体

+

第二节 我国档案中介机构概述

一、档案中介机构的定义

二、档案中介机构的一般特征

三、我国现有档案中介机构的类型

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第四章 我国档案业务外包现存问题与发展对策

+

第一节 我国档案业务外包现存问题

一、档案中介机构机制问题

二、档案中介机构业务与规模问题

三、档案业务外包立法与规范问题

四、档案业务外包人才建设问题

+

第二节 我国档案业务外包的发展对策

一、运行机制改革--以妥善处理与档案行政管理部门关系为前提

二、业务规模提升--以科技创新助力基本档案业务拓展为契机

三、建章立制--以加强外部监督与促进行业自律为原则

四、人才引进与管理--以优化人才结构与提升能力水平为目标

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第五章 我国档案业务外包前景展望

+

第一节 我国档案业务外包市场潜力巨大

一、档案业务外包具有大量潜在服务对象和项目

二、档案现代化科学管理的需求不断增加

+

第二节 我国档案中介机构日趋规模化与规范化

一、档案中介机构呈现规模化发展态势

二、档案中介机构呈现规范化发展态势

+

第三节 我国档案中介机构开展深层次服务大有作为

一、档案中介机构拓展档案服务对象优势明显

二、档案中介机构扩展档案服务内容潜力巨大

三、档案中介机构优化档案服务方式渐入佳境

结语

参考文献

攻读硕士学位期间公开发表的论文

后记

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